Política de envío

📄 Política de Envíos

Procesamiento de pedidos

Una vez realizado tu pedido, comenzaremos a procesarlo lo antes posible.

El tiempo de procesamiento suele ser de 1 a 2 días hábiles.

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

Tiempo de entrega

Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

🇪🇸 España
• Envío gratuito
• Entrega estimada: 5 a 8 días hábiles

🇺🇸 Estados Unidos
• Envío gratuito
• Entrega estimada: 10 a 20 días hábiles

🇲🇽 México
• Envío gratuito
• Entrega estimada: 8 a 16 días hábiles

🇨🇱 Chile
• Entrega exprés
• Entrega estimada: 6 a 11 días hábiles

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar ligeramente según el destino, la situación logística o periodos de alta demanda.

Retrasos

En algunos casos pueden producirse retrasos ajenos a nuestra empresa debido a:

• Procesos logísticos
• Transporte internacional
• Alta demanda temporal
• Circunstancias externas del transportista

Aun así, nuestro equipo siempre estará disponible para ayudarte.

Pedidos perdidos

Si tu pedido presenta algún problema durante el envío, puedes contactar con nosotros y revisaremos el caso para ofrecerte una solución adecuada.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío:

📩 info@tinostore.store